Những câu hỏi hàng đầu cần hỏi nhà cung cấp về bảo hành cửa sổ và cửa ra vào
Trước khi đi sâu vào chi tiết, sau đây là tóm tắt nhanh một số câu hỏi quan trọng mà bạn nên hỏi các công ty cửa sổ và cửa ra vào về chế độ bảo hành của họ.
1. Thời hạn bảo hành của bạn là bao lâu?
2. Bạn có cung cấp bảo hành trọn đời đầy đủ hay có giới hạn không?
3. Bảo hành bao gồm những gì?
4. Quy trình bảo hành trung bình của bạn diễn ra suôn sẻ như thế nào?
5. Bảo hành bao gồm nhân công, linh kiện hay cả hai?
6. Bảo hành cửa sổ và cửa ra vào của bạn có thể chuyển nhượng được không?
SẢN PHẨM CHẤT LƯỢNG. BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG.
Vinco cam kết bảo hành sản phẩm của mình bằng chế độ Bảo hành trọn đời có giới hạn cho khách hàng.
Vinco tự hào cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, bền bỉ. Chính độ bền này cho phép chúng tôi cung cấp một số chế độ bảo hành tốt nhất trên thị trường. Chúng thậm chí có thể được chuyển nhượng cho chủ nhà tương lai nếu bạn bán nhà, sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành và tăng thêm tiềm năng thị trường trong khu vực của bạn. Hãy tận hưởng cuộc sống chất lượng với Sản phẩm Vinco.
Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo chính sách bảo hành cửa sổ của chúng tôi minh bạch và dễ hiểu, bất kể bạn chọn hợp tác với công ty cửa sổ nào. Nhưng bạn nên đặt ra những câu hỏi cụ thể nào? Hãy cùng khám phá:
1. Thời hạn bảo hành có hiệu lực trong bao lâu?
Việc nắm rõ thời hạn bảo hành là rất quan trọng để tránh những bất ngờ khó chịu khi bạn cần sử dụng. Thời hạn bảo hành thường dao động từ 5, 10, 15 đến 20 năm. Trong một số trường hợp, chẳng hạn như Bảo hành Trọn đời của chúng tôi, thời hạn bảo hành sẽ kéo dài đến hết thời hạn bạn sở hữu ngôi nhà. Lưu ý rằng thời hạn bảo hành có thể khác nhau đối với các loại sản phẩm khác nhau, vì vậy nếu bạn lắp đặt nhiều sản phẩm như mái nhà và cửa sổ, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ thời hạn bảo hành chính xác cho từng sản phẩm. Vinco cung cấp chế độ Bảo hành 15 năm cho các sản phẩm của mình.
2. Bảo hành của tôi có bao gồm lắp đặt không?
Mặc dù chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lắp đặt chuyên nghiệp để đạt hiệu suất tối ưu, nhưng không phải tất cả các chế độ bảo hành cửa sổ đều bao gồm việc lắp đặt của nhà thầu. Điều quan trọng là phải làm rõ những khía cạnh nào của việc lắp đặt cửa sổ được bảo hành, chẳng hạn như giải quyết các vấn đề lắp đặt trong một khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như lên đến 10 năm.
3. Tôi có phải trả phí dịch vụ không?
Có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng bảo hành đồng nghĩa với việc tất cả các dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế đều hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, một số chế độ bảo hành có thể yêu cầu một khoản phí dịch vụ nhỏ để sửa chữa hoặc thay thế một số sản phẩm nhất định. Lưu ý rằng việc trả phí dịch vụ thường tiết kiệm chi phí hơn so với việc bắt đầu lại từ đầu hoặc tự bỏ tiền túi ra chi trả. Ngoài ra, cần lưu ý rằng không phải tất cả các yêu cầu dịch vụ đều yêu cầu trả phí.
4. Tôi có được bảo hành nếu tự lắp đặt sản phẩm không?
Nếu bạn đang cân nhắc tự lắp đặt sản phẩm, điều cần thiết là phải tìm hiểu về phạm vi bảo hành. Mặc dù một số chế độ bảo hành vẫn có thể áp dụng cho việc tự lắp đặt, nhưng nhiều chế độ khác thì không. Đây là một cân nhắc quan trọng khi quyết định có nên tự thực hiện các dự án cải tạo ngoại thất hay không.
5. Bảo hành của tôi có thể chuyển nhượng được không?
Nếu bạn dự kiến có khả năng chuyển đi trước khi bảo hành hết hạn, bạn nên hỏi về khả năng chuyển nhượng bảo hành. Việc có bảo hành chuyển nhượng có thể tăng thêm giá trị cho chủ nhà tiếp theo và mang lại cho bạn sự an tâm.
Bằng cách đặt những câu hỏi này, bạn có thể hiểu rõ hơn về phạm vi bảo hành và đưa ra quyết định sáng suốt liên quan đến sản phẩm cửa sổ của mình.